Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Monitorson OÜ (регистрационный номер 1725577, юридический адрес: Järva maakond, Türi vald, Türi linn, Aia tn 12, 72215, Estonia; далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим или юридическим лицом, акцептовавшим оферту (далее — «Заказчик»).
1. Термины и определения
- Сервис — программное обеспечение rivoza, размещённое по адресу https://rivoza.ai, предоставляющее услуги генерации визуального контента с использованием технологий искусственного интеллекта.
- Кредиты — внутренние единицы учёта Сервиса, расходуемые при генерации контента.
- Подписка — периодически возобновляемое право пользования Сервисом или периодическое пополнение кредитов с автоматической оплатой.
- Акцепт — полное и безусловное принятие условий настоящей оферты Заказчиком.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциональности Сервиса для генерации визуального контента, а Заказчик обязуется оплатить данный доступ в порядке, предусмотренном настоящей офертой и действующими тарифами.
3. Порядок акцепта
Акцептом оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: регистрация в Сервисе, оплата выбранного тарифа или оформление подписки. С момента акцепта между Сторонами считается заключённым договор на условиях настоящей оферты.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется выбранным тарифом, актуальный перечень которых публикуется на странице https://rivoza.ai/#pricing. Оплата производится в порядке предоплаты безналичным путём через платёжного провайдера, интегрированного в Сервис.
Услуга считается оказанной в момент зачисления оплаченных кредитов на баланс Заказчика или активации подписки. Использование кредитов осуществляется Заказчиком самостоятельно.
5. Рекуррентные платежи
При оформлении подписки Заказчик предоставляет Исполнителю и платёжному провайдеру согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с привязанного платёжного средства в размере, соответствующем стоимости выбранного тарифа, с периодичностью, указанной при оформлении подписки (как правило, 1 (один) календарный месяц).
Заказчик вправе отказаться от автопродления подписки в любой момент в личном кабинете либо направив запрос на support@rivoza.ai. Отказ от автопродления прекращает дальнейшие списания, при этом доступ к оплаченному периоду сохраняется до его окончания.
Исполнитель вправе изменять стоимость подписки, уведомив Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты ближайшего списания. Продолжение использования Сервиса после такого уведомления считается согласием с новой стоимостью.
6. Возврат денежных средств
Возврат осуществляется по письменному запросу Заказчика на support@rivoza.ai в следующих случаях:
- в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты — при условии, что приобретённые кредиты не были использованы и подписка не активировалась;
- в случае невозможности оказания услуги по причинам, зависящим от Исполнителя.
За уже использованные кредиты и за прошедшие периоды активной подписки возврат не производится. Срок зачисления возврата — до 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения возврата Исполнителем.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7 (за исключением плановых и аварийных работ), предоставлять оплаченный объём услуг, рассматривать обращения Заказчика.
Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги, не использовать Сервис в противоправных целях, не загружать материалы, нарушающие права третьих лиц, и соблюдать условия Пользовательского соглашения.
8. Ответственность
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует, что результаты генерации полностью удовлетворят коммерческие или творческие ожидания Заказчика. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих возникновению основания для ответственности.
9. Срок действия и расторжение
Договор действует с момента акцепта и до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор, удалив учётную запись и/или прекратив подписку. Исполнитель вправе расторгнуть договор в случае нарушения Заказчиком его условий — без возврата уплаченных средств.
10. Применимое право и разрешение споров
К отношениям Сторон применяется законодательство Эстонской Республики по месту регистрации Исполнителя. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении соглашения — в порядке, предусмотренном применимым законодательством.